Общий тел.: + 7 (495) 778-38-99 

Легкосбрасываемые конструкции e-mail.: spk-1@spk-bs.ru
Оконные, дверные, конструкции e-mail.: spk-5@spk-bs.ru
Секретариат e-mail.: spk-3@spk-bs.ru 

Название

Дополнительные услуги

Мы всегда делалаем ставку на качественный уровень нашей продукции и максимальное удовлетворение потребностей заказчика. Специалисты ООО СПК «БИЛДИНГ-СЕРВИС» разработали целый комплекс услуг, предоставляемых на каждом этапе прохождения Вашего заказа.

Проектирование. Наша Компания уделяет особое внимание процессу проектирования. Для проведения этой работы создан конструкторский отдел, где работают специалисты высокого класса. Грамотно спроектированный  заказ с учетом всех особенностей, выявленных при обмере проемов, рекомендации проектировщиков и пожелания Заказчика позволит изготовить заказ технически правильно, в установленный срок, оптимизировать затраты, точно подобрать материалы и подтвердить высокое качество изготовления и услуг. 
Пакт технической документации включает в себя:
  • отрисовку конструкций в специализированных программах;
  • прорисовку узлов примыкания и монтажа КМ;
  • подробную спецификацию используемых материалов;
  • расчет необходимых нагрузок, испытания на прочность крепежа.
Доставка. В Компании действует налаженная система доставки конструкций, как по Москве и ближнему Подмосковью, так и в отдаленные от Столицы города РФ. За день до доставки изделий с заказчиком или его представителем связывается менеджер нашей компании уточняет адрес и согласовывает место доставки. ООО СПК «БИЛДИНГ-СЕРВИС»осуществляет доставку своей продукции по Москве, Подмосковью и в регионы по всей России.  Мы гарантируем доставку наших окон точно в срок указанный в договоре.Доставка готовой продукции по г. Москве и Московской области компания ООО СПК "БИЛДИНГ-СЕРВИС" выполняет собственными специально оборудованных для перевозки стеклянных изделий  автомобилях. При выполнение услуг по доставке компания ООО СПК "БИЛДИНГ-СЕРВИС" несет полную ответственность за сохранность конструкций. Дставку закзов в регионы России мы производим с помощью транспортных компаний. Время и дата доставки по г. Москве предворительно соглосовывается с заказчиком и осуществляется в удобное время.
  1. Менеджер службы Сервиса созванивается с Закзчиком , и согласовывает  сроки и точное время когда будет выполнена доставка.
  2. На складе заказ комплектуется, маркируется, упаковывается после чего происходит погрузка. За один час перед прибытием на объект заказчика водитель-экспедитор обязательно связываются с заказчиком и еще раз оговаривают точное время прибытия.
  3. По прибытию на объект закзчика рабочие службы сервиса компании осуществляют разгрузку, подъем и занести конструкции в квартиру. Условия по разгрузке, подъему, разносу конструкций  заранее оговариваются с менеджером заказа.
  4. Передача продукции Заказчику.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание. Вся продукция и услуги ООО СПК «БИЛДИНГ-СЕРВИС» имеют сертификаты качества, соответствующие мировым стандартам и гарантирующие надежную работу в течение долгого времени.  Мы предоставляем бесплатную гарантию на все изделия из ПВХ и алюминия, а так же монтажные работы. По окончании гарантийного срока наши специалисты будут рады оказать Вам помощь и ответить на все интересующие Вас вопросы, связанные с эксплуатацией конструкций. 

  1. Гарантия на изделия из ПВХ профилей систем окна, двери  и др.,  до 5-ти лет.
  2. Гарантия на на изделия из алюминиевых профилей  окна, двери, витражи и др., до 5-ти лет.
  3. Гарантия на монтажные работы по Гост 3 года.
  4. Гарантия на фурнитуру составляет 10 лет (25000 циклов). 
  5. Гарантия на ЛСКОС до 5-ти лет.
При заказе любого вида продукции по желанию Заказчика передается  инструкцию по эксплуатации, в которой содержатся основные требования и описание конструкции и гарантийные обязательства. По всем вопросам гарантийного обслуживания необходимо обращаться к менеджеру компании или в отдел рекламаций. Выезд на  объект заказчика сотрудников отдела рекламаций по претензии, предъявляемой клиентом, осуществляется в течение 10 дней раб. дней. После окончания гарантийного срока по желанию заказчика ООО СПК «БИЛДИНГ-СЕРВИС» осуществляет послегарантийное обслуживание.

 ОТК. Отдел технического контроля (ОТК) ООО СПК «БИЛДИНГ-СЕРВИС» сформирован из специалистов, которые проходят периодическую аттестацию в компаниях-партнерах по поставкам профиля и фурнитуры. ОТК оборудован стендами для проверки качества сварных швов под нагрузкой, высокоточными инструментами контроля важнейших параметров. Проверка качества выпускаемой продукции производится методом сплошного контроля. Все параметры изделий соответствуют Государственным Стандартам.

facebook mail-ru odnoklassnik vkontakte twitter2