Тел.: + 7 (495) 778-38-99 e-mail.: spk-3@spk-bs.ru 

 

Легкосбрасываемые конструкции e-mail.: spk-1@spk-bs.ru


Оконные, дверные, конструкции e-mail.: spk-5@spk-bs.ru

Название

Дополнительные услуги

Мы всегда делалаем ставку на качественный уровень нашей продукции и максимальное удовлетворение потребностей заказчика. Специалисты ООО СПК «БИЛДИНГ-СЕРВИС» разработали целый комплекс услуг, предоставляемых на каждом этапе прохождения Вашего заказа.

Доставка. В Компании действует налаженная система доставки конструкций, как по Москве и ближнему Подмосковью, так и в отдаленные от Столицы города РФ. За день до доставки изделий с заказчиком или его представителем связывается менеджер нашей компании уточняет адрес и согласовывает место доставки. ООО СПК «БИЛДИНГ-СЕРВИС»осуществляет доставку своей продукции по Москве, Подмосковью и в регионы по всей России.  Мы гарантируем доставку наших окон точно в срок указанный в договоре.Доставка готовой продукции по г. Москве и Московской области компания ООО СПК "БИЛДИНГ-СЕРВИС" выполняет собственными специально оборудованных для перевозки стеклянных изделий  автомобилях. При выполнение услуг по доставке компания ООО СПК "БИЛДИНГ-СЕРВИС" несет полную ответственность за сохранность конструкций. Дставку закзов в регионы России мы производим с помощью транспортных компаний. Время и дата доставки по г. Москве предворительно соглосовывается с заказчиком и осуществляется в удобное время.
  1. Менеджер службы Сервиса созванивается с Закзчиком , и согласовывает  сроки и точное время когда будет выполнена доставка.
  2. На складе заказ комплектуется, маркируется, упаковывается после чего происходит погрузка. За один час перед прибытием на объект заказчика водитель-экспедитор обязательно связываются с заказчиком и еще раз оговаривают точное время прибытия.
  3. По прибытию на объект закзчика рабочие службы сервиса компании осуществляют разгрузку, подъем и занести конструкции в квартиру. Условия по разгрузке, подъему, разносу конструкций  заранее оговариваются с менеджером заказа.
  4. Передача продукции Заказчику.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание. Вся продукция и услуги ООО СПК «БИЛДИНГ-СЕРВИС» имеют сертификаты качества, соответствующие мировым стандартам и гарантирующие надежную работу в течение долгого времени.  Мы предоставляем бесплатную гарантию на все изделия из ПВХ и алюминия, а так же монтажные работы. По окончании гарантийного срока наши специалисты будут рады оказать Вам помощь и ответить на все интересующие Вас вопросы, связанные с эксплуатацией конструкций. 

  1. Гарантия на изделия из ПВХ профилей систем окна, двери  и др.,  до 5-ти лет.
  2. Гарантия на на изделия из алюминиевых профилей  окна, двери, витражи и др., до 5-ти лет.
  3. Гарантия на монтажные работы по Гост 3 года.
  4. Гарантия на фурнитуру составляет 10 лет (25000 циклов). 
  5. Гарантия на ЛСКОС до 5-ти лет.
При заказе любого вида продукции по желанию Заказчика передается  инструкцию по эксплуатации, в которой содержатся основные требования и описание конструкции и гарантийные обязательства. По всем вопросам гарантийного обслуживания необходимо обращаться к менеджеру компании или в отдел рекламаций. Выезд на  объект заказчика сотрудников отдела рекламаций по претензии, предъявляемой клиентом, осуществляется в течение 10 дней раб. дней. После окончания гарантийного срока по желанию заказчика ООО СПК «БИЛДИНГ-СЕРВИС» осуществляет послегарантийное обслуживание.

 

facebook mail-ru odnoklassnik vkontakte twitter2